Envíos

Envío a la Península y Baleares

Enviamos a la Península y a Baleares en 3–5 días laborables desde la compra, con cada pieza protegida (las alfombras, enrolladas). Cada pieza va en su propio paquete y su envío depende de su lado corto (lo que mide una alfombra enrollada) y de adónde va. Lo ves en la cesta antes de pagar. Para Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España, escríbenos por WhatsApp antes de pedir: te decimos el precio y el plazo.

Recogida en la tienda

Si lo prefieres, la recoges gratis en la tienda: Rúa de Urzáiz, 26, 36201 Vigo (Pontevedra). Elígelo en la cesta; cuando esté pagada, te esperamos en nuestro horario.

Plazos y seguimiento

Salvo que acordemos otro plazo, la entrega nunca pasará de 30 días naturales desde la compra.

Cuando sale el envío, en la página de tu pedido ves la empresa de transporte y el número de seguimiento.

Al recibirla

Revisa el paquete delante del transportista y, si viene dañado, anótalo en el albarán y avísanos. El riesgo de pérdida o daño pasa a ti cuando recibes el pedido (artículo 66 ter del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Si no te convence, tienes 14 días para devolverla, y además la garantía legal: lo explicamos en devoluciones y en las condiciones de venta.